Com comprar
De manera presencial
Si no es vol comprar a través d’Internet, i coneix l’obra que desitja pot fer-ho de manera presencial dirigint-se a la Llibreria Municipal (C/ Gaibiel, 4).
Allí pueden haber una opción:
- Pagament directe amb targeta de crèdit i retirada immediata del producte seleccionat.
- A través de ingreso a la cuenta que se le indique. Una vez realizado el ingreso, y con el justificante de pago puede nuevamente dirigirse a la Librería Municipal donde procederá a retirar el producto deseado.
Compra online
El procés de compra de la llibreria municipal en línia consta dels següents passos:
- Selecció de productes
En la pàgina principal de la llibreria, es troben les novetats de publicacions, els Premis Ciutat de Castelló i en el catàleg és possible consultar el conjunt de les obres per matèries i col·leccions. Una vegada localitzat el producte a comprar, s’ha de polsar sobre el botó “comprar”. Apareix una pàgina amb l’article en concret que es desitja. Si polsa en el botó comprar s’afig el producte a la cistella. Es pot navegar per tota la llibreria per a anar comprant tots els articles que es desitgen, i en acabar, es polsa sobre “Cistella de la compra”. Es visualitza una pantalla amb el contingut de la cistella, on és possible augmentar o eliminar els productes seleccionats. Els preus que apareixen en la llibreria són amb IVA inclòs. Per a realitzar la compra, es polsa sobre el botó “Confirmar comanda”.
En casos puntuals, com és el cas de coedicions, en seleccionar el producte i polsar el botó comprar es remet a una pàgina web externa des de la qual es pot procedir a la compra del producte, al marge de l’aplicació de la Llibreria Municipal.
- Identificació/Registre d'usuaris
Si no s’ha registrat prèviament, en polsar sobre el botó “Confirmar demanat” el sistema porta a una pantalla on es demana la identificació. Una vegada realitzada la identificació s’obrirà de nou la pàgina d’inici de la Llibreria, on pot polsar en la “Cistella de la compra” per a veure les comandes pendents.
- Confirmació de la compra
Ja en la seua pàgina personal, es visualitza el contingut de la cistella i se li demanarà confirmar la comanda. S’activarà la finestra de compra on trobarà un resum de la compra i en la qual apareixen les dades del comprador/a. Un botó assenyala la opció de compra: Targeta de crèdit(pagament amb targeta)
- Pagament amb targeta
Els pagaments sempre es realitzaran amb targeta a través del TPV (Terminal Punt de Venda) Virtual de l’entitat financera, un sistema segur de comerç electrònic que complix totes les normatives internacionals de seguretat. El client introduïx les dades de la seua targeta i és el TPV Virtual el que realitza la transacció amb l’entitat emissora de la targeta. L’Ajuntament només rep el resultat de l’operació (autoritzada o denegada) amb les dades per a identificar-la, i mai les dades de la targeta del client.
