Cómo comprar
De manera presencial
Si no se quiere comprar a través de Internet, y conoce la obra que desea puede hacerlo de manera presencial dirigiéndose a la Librería Municipal (C/ Gaibiel, 4).
Allí pueden haber una opción:
- Pago directo con tarjeta de crédito y retirada inmediata del producto seleccionado.
- A través de ingreso a la cuenta que se le indique. Una vez realizado el ingreso, y con el justificante de pago puede nuevamente dirigirse a la Librería Municipal donde procederá a retirar el producto deseado.
Compra online
El proceso de compra de la librería municipal on-line consta de los siguientes pasos:
- Selección de productos
En la pagina principal de la librería, se encuentran las novedades de publicaciones, los Premios Ciudad de Castellón y en el catálogo es posible consultar el conjunto de las obras por materias y colecciones. Una vez localizado el producto a comprar, se tiene que pulsar sobre el botón “comprar”. Aparece una página con el artículo en concreto que se desea. Si pulsa en el botón comprar se añade el producto a la cesta. Se puede navegar por toda la librería para ir comprando todos los artículos que se deseen, y al acabar, se pulsa sobre «Cesta de la compra». Se visualiza una pantalla con el contenido de la cesta, donde es posible aumentar o eliminar los productos seleccionados. Los precios que aparecen en la librería son con IVA incluido. Para realizar la compra, se pulsa sobre el botón «Confirmar pedido».
En casos puntuales, como es el caso de coediciones, al seleccionar el producto y pulsar el botón comprar se remite a una página web externa desde la que se puede proceder a la compra del producto, al margen de la aplicación de la Librería Municipal.
- Identificación/Registro de usuarios
Si no se ha registrado previamente, al pulsar sobre el botón «Confirmar pedido» el sistema lleva a una pantalla donde se pide la identificación. Una vez realizada la identificación se abrirá de nuevo la página de inicio de la Librería, donde puede pulsar en la “Cesta de la compra” para ver los pedidos pendientes.
- Confirmación de la compra
Ya en su página personal, se visualiza el contenido de la cesta y se le pedirá confirmar el pedido. Se activará la ventana de compra donde encontrará un resumen de la compra y en la que aparecen los datos del comprador/a. Un botón señala la opción de compra: Tarjeta de crédito(pago con tarjeta)
- Pago con tarjeta
Los pagos siempre se realizarán con tarjeta a través del TPV (Terminal Punto de Venta) Virtual de la entidad financiera, un sistema seguro de comercio electrónico que cumple todas las normativas internacionales de seguridad. El cliente introduce los datos de su tarjeta y es el TPV Virtual el que realiza la transacción con la entidad emisora de la tarjeta. El Ayuntamiento sólo recibe el resultado de la operación (autorizada o denegada) con los datos para identificarla, y nunca los datos de la tarjeta del cliente.
